焦點(diǎn)報(bào)道:投訴了第三方催收有用嗎？如何辦理停息掛賬？

來(lái)源: 華爾街新聞網(wǎng) 2023-05-30 08:08:17

反饋投訴

(資料圖)

投訴了第三方催收有用嗎?

實(shí)際上，只要借款人找對(duì)了正規(guī)的投訴渠道，投訴第三方催收確實(shí)是有用的。

因?yàn)槲覈?guó)有明確規(guī)定，金融機(jī)構(gòu)在追收欠款的時(shí)候，是不可以把業(yè)務(wù)外包給第三方催收機(jī)構(gòu)的。尤其是第三方催收機(jī)構(gòu)如果采取了一些暴力、軟暴力的催收方式，屬于嚴(yán)重違規(guī)。借款人可以選擇起訴第三方催收公司，或者直接報(bào)案處理。

很多借款人可能并不知道自己是否被第三方機(jī)構(gòu)催收了，其實(shí)是可以判斷的。

如何辦理停息掛賬?

辦理停息掛賬用戶(hù)需要滿(mǎn)足貸款機(jī)構(gòu)的協(xié)商條件，如果借款人經(jīng)濟(jì)困難導(dǎo)致的無(wú)法按時(shí)還款，但仍有還款意愿，借款人在沒(méi)有惡意逾期的行為的情況下，可以主動(dòng)聯(lián)系貸款機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理停息掛賬。

借款人可以撥打貸款機(jī)構(gòu)的服務(wù)電話(huà)，說(shuō)明自己的協(xié)商訴求，在協(xié)商過(guò)程中應(yīng)注意將自己不具備還款能力的情況闡明，表明自己并非逾期不還，申請(qǐng)協(xié)商時(shí)若能提供相應(yīng)無(wú)力還款證明材料或特殊證明，通常銀行會(huì)對(duì)用戶(hù)的申請(qǐng)酌情進(jìn)行考慮。

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